La Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda del Municipio de Quer\u00e9taro inform\u00f3 que la App Ciudad Qro super\u00f3 las 25 mil descargas desde su lanzamiento, el pasado 4 de mayo de 2026. La aplicaci\u00f3n se consolida como la ventanilla \u00fanica digital de tr\u00e1mites y servicios municipales, al facilitar a las y los ciudadanos el acceso a diversas gestiones y programas desde su tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n
A trav\u00e9s de la plataforma se han registrado mil 310 reportes ciudadanos desde su lanzamiento, lo que refleja una participaci\u00f3n activa de la ciudadan\u00eda en el uso de las herramientas digitales del Municipio. M\u00e1s de la mitad de estos reportes ya cuenta con soluci\u00f3n, mientras que el resto contin\u00faa en proceso de atenci\u00f3n por parte de las dependencias correspondientes. Adem\u00e1s, la herramienta de georreferenciaci\u00f3n permite ubicar con precisi\u00f3n cada incidencia y agiliza su seguimiento y resoluci\u00f3n.<\/p>\n
El secretario de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda, Rodrigo Ruiz Ballesteros, inform\u00f3 que durante julio se incorporar\u00e1n nuevos programas y servicios a la aplicaci\u00f3n, con el objetivo de ampliar su alcance y fortalecer la estrategia de digitalizaci\u00f3n del Municipio de Quer\u00e9taro. Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3 que esta herramienta acerca el gobierno a la ciudadan\u00eda, simplifica tr\u00e1mites y aprovecha la tecnolog\u00eda para ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente.<\/p>\n
Entre las herramientas disponibles en la App Ciudad Qro se encuentran el sistema de reportes con georreferenciaci\u00f3n para la atenci\u00f3n de incidencias; la consulta de eventos culturales y actividades del Centro de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda BLOQUE; informaci\u00f3n actualizada de QroBus; ubicaci\u00f3n de zonas de WiFi gratuito; directorio de restaurantes; un asistente con inteligencia artificial, Karla, para resolver dudas sobre tr\u00e1mites y servicios municipales; y un directorio de dependencias y edificios gubernamentales con geolocalizaci\u00f3n para facilitar su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n, disponible de manera gratuita para dispositivos Android e iOS, tambi\u00e9n integra el programa Mil Colores, destinado al censo de personas con autismo en el municipio, el cual registra m\u00e1s de 250 personas inscritas directamente a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n
Adem\u00e1s, las y los usuarios pueden acceder a servicios como la recolecci\u00f3n de tiliches, escombro y poda; reportes de bacheo y rehabilitaci\u00f3n vial; alumbrado p\u00fablico; convocatorias de programas municipales; servicios del DIF Municipal; acciones de Desarrollo Social, Movilidad, Cultura, Turismo, Deporte y Bienestar Animal; as\u00ed como noticias municipales y la renovaci\u00f3n de licencias de funcionamiento y de salud. De esta manera, el Municipio de Quer\u00e9taro concentra en una sola aplicaci\u00f3n herramientas y servicios que facilitan la vida diaria de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda del Municipio de Quer\u00e9taro inform\u00f3 que la App Ciudad Qro super\u00f3 las 25 mil descargas desde su lanzamiento, el pasado 4 de mayo de 2026. La aplicaci\u00f3n se consolida como la ventanilla \u00fanica digital de tr\u00e1mites y servicios municipales, al facilitar a las y los ciudadanos el acceso a diversas gestiones y programas desde<\/p>\n