La oficial mayor del Gobierno del Estado, Linda Luna Rangel, inform\u00f3 que ya se encuentra en operaci\u00f3n un call center para atender y resolver las dudas de la ciudadan\u00eda sobre tr\u00e1mites y servicios gubernamentales, como parte de la estrategia implementada para reducir la movilidad en la ciudad.<\/p>\n
La funcionaria explic\u00f3 que esta medida surgi\u00f3 a ra\u00edz de la implementaci\u00f3n del trabajo remoto en diversas \u00e1reas de la administraci\u00f3n estatal, con el prop\u00f3sito de mantener la atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n sin afectar los servicios.<\/p>\n
“El servicio m\u00e1s eficaz es el call center; del call center depende Oficial\u00eda Mayor. Estamos en el 4422117070 y 8002372233. Yo recibo todas las peticiones de los ciudadanos y las canalizo a todos los secretarios como tal”.<\/p>\n
Luna Rangel asegur\u00f3 que, pese al periodo vacacional del Gobierno del Estado y al esquema de trabajo remoto, las dependencias continuar\u00e1n brindando atenci\u00f3n a los ciudadanos.<\/p>\n
“Yo mand\u00e9 gente al Auditorio Josefa para que siga trabajando ah\u00ed. No te puedo contestar por todos porque cada secretario trabaja operativamente como le funcione a ellos”.<\/p>\n
Asimismo, dio a conocer que algunas oficinas fueron habilitadas en el Centro de Congresos para mantener la operaci\u00f3n gubernamental, mientras que el call center servir\u00e1 como una herramienta para orientar a los ciudadanos y canalizar sus solicitudes a las dependencias correspondientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La oficial mayor del Gobierno del Estado, Linda Luna Rangel, inform\u00f3 que ya se encuentra en operaci\u00f3n un call center para atender y resolver las dudas de la ciudadan\u00eda sobre tr\u00e1mites y servicios gubernamentales, como parte de la estrategia implementada para reducir la movilidad en la ciudad. La funcionaria explic\u00f3 que esta medida surgi\u00f3 a ra\u00edz de la implementaci\u00f3n del<\/p>\n