Los hospitales privados encabezan la lista de inconformidades por la atenci\u00f3n m\u00e9dica en Quer\u00e9taro, donde anualmente se reciben hasta 600 quejas contra integrantes del gremio, inform\u00f3 el presidente del Colegio M\u00e9dico de Quer\u00e9taro, Genaro Vega Malag\u00f3n.<\/p>\n
El representante del sector explic\u00f3 que, aunque las inconformidades son constantes, la mayor\u00eda no est\u00e1n relacionadas con casos de negligencia m\u00e9dica, sino con problemas de comunicaci\u00f3n entre los profesionales de la salud y sus pacientes.<\/p>\n
Ante este panorama, destac\u00f3 la importancia de privilegiar el di\u00e1logo para resolver los conflictos y evitar que las diferencias entre m\u00e9dicos y pacientes terminen en procesos judiciales.<\/p>\n
“Somos un mecanismo alterno de soluci\u00f3n de conflictos, lo que queremos nosotros es de que cuando haya una queja, una supuesta inconformidad, no se judicialicen los casos. Buscamos que mediante el di\u00e1logo se puedan solucionar”.<\/p>\n
Respecto a las especialidades m\u00e9dicas que acumulan m\u00e1s inconformidades, mencion\u00f3 traumatolog\u00eda, odontolog\u00eda, ginecolog\u00eda y obstetricia, as\u00ed como cirug\u00eda.<\/p>\n
En cuanto a las instituciones, los hospitales privados ocupan el primer lugar en n\u00famero de quejas, seguidos por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y, en tercer sitio, la Secretar\u00eda de Salud.<\/p>\n
Vega Malag\u00f3n agreg\u00f3 que alrededor del 90 por ciento de los casos se resuelven mediante acuerdos entre las partes, principalmente despu\u00e9s de que los m\u00e9dicos explican a los pacientes los procedimientos y las circunstancias de su atenci\u00f3n.<\/p>\n
“En un 90 por ciento llegan a un acuerdo, con la sola explicaci\u00f3n ya quedan satisfechos; en el resto hacemos el arbitraje m\u00e9dico”.<\/p>\n
Detall\u00f3 que este procedimiento se aplica cuando no existe un acuerdo entre ambas partes, por lo que el Colegio analiza las versiones tanto del paciente como del m\u00e9dico para buscar una soluci\u00f3n al conflicto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Los hospitales privados encabezan la lista de inconformidades por la atenci\u00f3n m\u00e9dica en Quer\u00e9taro, donde anualmente se reciben hasta 600 quejas contra integrantes del gremio, inform\u00f3 el presidente del Colegio M\u00e9dico de Quer\u00e9taro, Genaro Vega Malag\u00f3n. El representante del sector explic\u00f3 que, aunque las inconformidades son constantes, la mayor\u00eda no est\u00e1n relacionadas con casos de negligencia m\u00e9dica, sino con problemas<\/p>\n